Version 2026-09-07
Protection de vos données personnelles
Cette notice explique comment Enfantine utilise les informations transmises par les familles.
Responsable du traitement
Enfantine SARL, Villa 2, rue 1, lot Oulayane, avenue 2 Mars, Casablanca. Contact : info@enfantine.ma.
Données et finalités
Les coordonnées, informations d’identité, informations relatives aux enfants et, lorsque nécessaire, les informations de santé sont utilisées pour répondre aux demandes, gérer les visites, la préinscription, l’inscription, l’accueil, la scolarité, les paiements, la sécurité du compte parent et les échanges avec la famille.
Destinataires et services techniques
L’accès est limité aux membres habilités d’Enfantine et aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à l’envoi des messages et à la sécurité du service. Lorsqu’une personne envoie le formulaire « Découvrir Enfantine », ses coordonnées normalisées et sécurisées peuvent être transmises à Meta par l’API Conversions afin de mesurer la campagne publicitaire. Enfantine ne vend pas vos données.
Mesures de fréquentation
Enfantine conserve des totaux quotidiens des pages de conversion, sans adresse IP ni identité visiteur. Sur « Découvrir Enfantine », les étapes techniques du formulaire peuvent être enregistrées sans copier les réponses saisies. Dans l’espace parent sécurisé, les connexions, pages ouvertes, jeux utilisés et téléchargements de reçus sont journalisés afin de sécuriser le service et d’en améliorer le fonctionnement. Les mots de passe et justificatifs de paiement ne sont jamais copiés dans ces journaux.
Champs obligatoires
Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour traiter la demande ou le dossier. Sans eux, le service demandé ne peut pas être fourni. Les autres informations peuvent être complétées plus tard.
Durées de conservation
Les demandes qui ne conduisent pas à une inscription sont supprimées ou anonymisées au plus tard douze mois après le dernier échange. Les journaux d’activité sont supprimés après dix-huit mois. Les dossiers actifs sont conservés pendant la relation scolaire, puis uniquement pendant les délais nécessaires aux obligations administratives, comptables ou à la défense des droits d’Enfantine. Les justificatifs devenus inutiles sont supprimés.
Sécurité
Les accès sont attribués selon les responsabilités, les comptes sont protégés par mot de passe et les dossiers sensibles sont chiffrés lors de leur stockage. Les accès administratifs et les opérations importantes sont limités et tracés.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification et, pour un motif légitime lorsque la loi le permet, vous opposer à leur traitement. Écrivez à info@enfantine.ma en précisant votre identité et votre demande.
Droit à l’image
Le droit à l’image fait l’objet d’un choix séparé pour chaque enfant. Son refus n’empêche ni une demande, ni une inscription.
Cookies essentiels
Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à la session, à la sécurité des formulaires et à la continuité du parcours. Ils ne servent pas à afficher de publicité personnalisée.